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Politique de confidentialité

(A) Notre politique de confidentialité comprend à la fois la politique de confidentialité de ce site Web et, le cas échéant, la déclaration de confidentialité de GDPR. Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, y compris la Suisse et le Royaume-Uni, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité du RPGD qui s'applique aux informations personnelles sur les résidents de l'UE que nous avons collectées. Si nous transférons des informations personnelles concernant des résidents de l'UE entre l'Espace économique européen (EEE) et les États-Unis, la déclaration de confidentialité du GDPR s'applique.

(B) Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnellement identifiables d'enfants de moins de 13 ans et nous demandons aux enfants de moins de 13 ans de ne pas nous communiquer d'informations personnelles. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez naviguer sur le site Web, mais vous ne pouvez pas vous inscrire à un compte sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Il incombe aux parents de surveiller l'utilisation de notre site Web par leurs enfants.

(C) Nous respectons votre vie privée. En règle générale, nous ne recueillons pas automatiquement vos informations personnellement identifiables lorsque vous visitez le site Web. Lorsque vous créez un compte, il vous sera demandé de fournir des informations vous concernant. Que vous fournissiez ou non ce type d'informations, c'est votre choix. Toutefois, dans de nombreux cas, ces informations sont nécessaires pour obtenir un avantage que nous pouvons offrir ou obtenir un accès à certains contenus de notre site Web.

(D) Les informations personnelles que vous nous avez fournies peuvent être utilisées par nous et les sous-traitants dans le cadre de la fourniture des services du site Web. Les informations personnellement identifiables que vous nous communiquez sont généralement utilisées pour exécuter vos demandes, répondre à vos demandes de renseignements, vous servir au mieux, ou d'une autre manière naturellement associée aux circonstances dans lesquelles vous avez fourni les informations. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter ultérieurement pour diverses raisons, telles que le service clientèle, la fourniture d'informations promotionnelles sur nos produits ou pour communiquer avec vous à propos du contenu ou d'autres informations que vous avez publiées ou partagées avec nous via le site Web. Dans certains cas, nous pouvons également partager vos informations personnellement identifiables avec nos fournisseurs tiers effectuant des tâches pour notre compte - par exemple, des fournisseurs traitant des commandes par carte de crédit. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit. Nos fournisseurs acceptent d'utiliser ces informations et nous les partageons avec eux uniquement pour donner suite à nos demandes. En nous fournissant volontairement des informations lors de l'utilisation du site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par nous, de la manière prescrite dans la présente section. Vous reconnaissez cela en utilisant le site Web. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de correspondance commerciale future de notre part en nous contactant par écrit par courrier électronique. Vous reconnaissez cela en utilisant le site Web. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de correspondance commerciale future de notre part en nous contactant par écrit par courrier électronique. Vous reconnaissez cela en utilisant le site Web. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de correspondance commerciale future de notre part en nous contactant par écrit par courrier électronique.

(E) Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations non personnellement identifiables lorsque vous accédez au site Web. Nous utilisons des informations non personnellement identifiables de différentes manières, notamment pour analyser le trafic sur le site, comprendre les besoins et les tendances des clients et améliorer nos services. Nous pouvons utiliser vos informations non personnellement identifiables ou les agréger avec des informations que nous avons obtenues de tiers. Nous pouvons partager vos informations non personnellement identifiables avec des tiers pour atteindre ces objectifs et d’autres, mais rappelez-vous que les informations agrégées sont des informations anonymes qui ne vous identifient pas personnellement.

(F) Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies» pour obtenir certains types d'informations lorsque votre navigateur Web accède à notre site Web. Les exemples d’informations que nous recueillons et analysons de cette manière incluent l’adresse IP, les informations de connexion à l’ordinateur telles que le type et la version du navigateur, le système d’exploitation et vos activités sur notre site Web, y compris les produits que vous affichez ou recherchez, ainsi que URL d'où vous venez et allez à la suivante. Il est important de noter que les cookies et les balises Web que nous utilisons ne contiennent et ne sont pas liés à des informations personnellement identifiables vous concernant. Les données anonymes qu'ils collectent sont conservées séparément des informations personnelles de votre compte. D'autres cookies sont utilisés pour améliorer votre utilisation du site Web, par exemple pour vous rappeler que vous êtes connecté. Vous pouvez réduire ou bloquer les cookies en utilisant les paramètres de confidentialité de votre navigateur Internet, mais cela peut restreindre votre utilisation du site Web. Pour des informations générales sur les cookies, voir allaboutcookies.org.

(G) Nous utiliserons les informations que nous recueillons sur le site Web uniquement aux fins suivantes:

  • (i) la transmission d'informations importantes relatives au site Web et aux autres informations demandées;
  • (ii) en vous contactant en réponse à vos commentaires ou à une demande d'information sur nos services;
  • (iii) surveiller les performances du site Web;
  • (iv) l'amélioration de notre site Web et de nos services pour vous;
  • (v) administration interne;
  • (vi) d'autres fins conformes à vos instructions.

Sauf stipulation contraire dans la présente politique de confidentialité, nos conditions d'utilisation ou les conditions stipulées lors de la soumission des informations, nous ne donnerons, vendrons, échangerons ni ne divulguerons aucune information personnelle vous concernant à une tierce partie sans votre accord préalable, sauf dans les cas suivants: se réservent le droit de divulguer des informations vous concernant si la loi l’y oblige, en ce qui concerne le droit d’auteur et d’autres droits de propriété intellectuelle, pour donner suite à une demande gouvernementale, ou pour protéger ou défendre nos droits légaux ou notre propriété, ou notre site Web, ou autres utilisateurs.

(H) Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites liés. Nous vous encourageons vivement à lire la politique de confidentialité des sites Web liés, car ils peuvent contenir d'autres termes et conditions qui s'appliquent à vous.

(I) Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à notre seule discrétion. Ces modifications entreront en vigueur lorsqu'un avis de modification sera disponible sur le site Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec de tels changements, vous devez cesser d'utiliser le site Web. L'utilisation continue du site Web après la mise en œuvre des modifications aura pour conséquence votre acceptation de ces modifications.

(J) Nous apprécions vos informations. Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour préserver la sécurité de vos informations, sachez que nous ne pouvons pas garantir que votre utilisation de notre site Web sera confidentielle, ni que les informations que vous nous avez fournies sont parfaitement sécurisées. Lors de l'utilisation de notre site Web, vous pouvez également prendre connaissance d'informations confidentielles à propos de nous ou d'un autre utilisateur. Vous vous engagez à ne divulguer à aucune autre personne aucune information confidentielle mise à votre disposition sur le site Web.

(K) Les résidents de l'État de Californie, en vertu de certaines dispositions du code civil californien, ont le droit de demander aux sociétés exerçant des activités en Californie une liste de tous les tiers auxquels l'entreprise a divulgué certaines informations personnellement identifiables au sens de la Californie. loi au cours de l'année précédente à des fins de marketing direct par des tiers. Vous êtes limité à une demande par année civile. Dans votre demande, veuillez attester du fait que vous êtes un résident de la Californie et fournir une adresse actuelle de la Californie pour notre réponse.

(L) La déclaration de confidentialité énoncée dans la présente section et la notification de confidentialité GDPR ci-dessous constituent la seule déclaration de notre politique de confidentialité concernant ce site Web, et aucun résumé, modification, reformulation ou toute autre version de celui-ci, ni aucune autre déclaration ou politique de confidentialité, sous quelque forme que ce soit, est valable sauf si nous publions une politique nouvelle ou révisée sur le site Web.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ GDPR

En vigueur le 7 octobre 2019

Introduction

Le présent avis de confidentialité GDPR est un complément à notre politique de confidentialité et concerne certaines données personnelles que nous avons collectées concernant les résidents des pays de l’Union européenne, à savoir l’Espace économique européen, la Suisse et dans la mesure où le Royaume-Uni n’est plus un pays. membre de l'Union européenne, le Royaume-Uni. Il explique pourquoi nous disposons de ces informations, comment nous les utilisons et les utilisons, ainsi que vos droits sur ces informations, comme le requiert le règlement général sur la protection des données («GDPR») de l'Union européenne.

Quelles données personnelles possédons-nous ?

Informations que vous nous fournissez :

  • Nous pouvons collecter vos informations de contact personnelles telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence.

Informations reçues d'autres personnes :

  • Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos fournisseurs ou sociétés affiliées, telles que vos coordonnées personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence, ou dans le cadre de la fourniture de services et d'assistance à nos clients.

Où avons-nous obtenu vos données personnelles ?

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous demandez de vous contacter ou lorsque vous demandez ou utilisez des services via le site Web de Planify. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons répondre à votre demande. Nous pouvons également collecter vos informations de contact lorsque vous les fournissez en utilisant notre site Web, ainsi que votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre activité sur notre site Web, telles que les pages que vous visitez. Nous pouvons également recevoir des données personnelles lorsque nous travaillons à la résolution des problèmes de nos clients.

Quel est notre but pour la conservation de vos données personnelles ?

Le fondement légal pour conserver vos informations dépend des circonstances dans lesquelles nous les avons obtenues:

Type of Information Base légale du traitement
Informations de contact client et client éventuelles collectées dans le cadre d'une commande ou d'une demande d'information Pour l'exécution d'un contrat
Informations de contact client et client potentiel collectées pour une utilisation dans la commercialisation de produits et services supplémentaires Consentement ou intérêt légitime
Données personnelles des clients de nos clients Pour l'exécution d'un contrat

Que faisons-nous avec vos données personnelles ?

Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous par courrier électronique ou par téléphone et pour vous informer de nos services, de l'état de votre commande ou des questions concernant le paiement de votre facture. Nous pouvons également recueillir votre adresse IP et les détails concernant votre activité lorsque vous êtes sur notre site Web afin de comprendre vos intérêts et vos préférences.

Les données personnelles que nous détenons sont stockées et traitées en toute sécurité conformément aux mesures de sécurité de l'information et aux normes en vigueur dans notre secteur. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour empêcher la divulgation non autorisée de vos données personnelles, en tenant compte du niveau de risque associé au traitement de vos données personnelles.

Si nous recevons vos données personnelles dans le cadre de la fourniture de services de résolution de problèmes à nos clients, nous accepterons ces données en toute sécurité, les séparerons des autres données clients et limiterons leur accès. Nous supprimerons les données une fois le problème résolu.

Transferts transfrontaliers de données personnelles

Vos données personnelles peuvent être stockées sur nos serveurs situés en Europe. Nous souhaitons que vos données soient protégées de manière compatible avec la manière dont vos données personnelles sont protégées si elles étaient traitées dans votre pays.

Ce que nous ne faisons pas avec vos données personnelles

Nous ne transmettons pas vos informations à des personnes autres que nos partenaires de services aux entreprises, afin de vous fournir les produits que vous avez demandés. Nous n'utilisons aucun système automatisé relatif à vos données personnelles. Nous n'utilisons pas vos informations pour le profilage.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour répondre aux objectifs énoncés dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi ou si nous avons obtenu votre consentement.

Quels sont mes droits concernant mes données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que nous détenons et traitons que vous pouvez exercer à tout moment:

  • Droit d'accès: vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification: vous avez le droit de corriger des données personnelles que nous détenons à votre sujet qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'oubli: dans certaines circonstances, vous pouvez demander que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient effacées de nos archives.
  • Droit de restreindre le traitement: lorsque certaines conditions s'appliquent, le droit de restreindre le traitement est applicable.
  • Droit de portabilité: vous avez le droit de faire transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.
  • Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement tels que le marketing direct.
  • Droit de recours: si nous refusons votre demande en vertu du droit de visite, nous vous en indiquerons le motif. Vous avez le droit de porter plainte, comme indiqué dans le processus ci-dessous.

Toutes les demandes ci-dessus seront transmises aux autres parties détenant et traitant vos données personnelles, le cas échéant.

À qui dois-je m'adresser si j'ai un problème avec les données personnelles que vous possédez ?

Veuillez contacter notre responsable de la confidentialité.

Comment puis-je déposer une réclamation concernant la conservation ou le traitement de mes données personnelles?

Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée comme suit:

Email: christian [@] planify [.] cloud

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez. Cet avis de confidentialité GDPR a été mis à jour pour la dernière fois le 7 octobre 2019.

Services tiers

Les membres de Planify peuvent nous donner la permission d'accéder à leurs informations via d'autres services. Par exemple, avec votre consentement, vous pouvez associer votre compte Planify à votre compte Google ou à un autre service similaire, ce qui nous permet d'obtenir des informations de ces comptes (comme votre profil de base). Les informations que nous obtenons de ces services dépendent souvent de vos paramètres ou de leur politique de confidentialité. Veillez donc à les vérifier.

Google Agenda

Pour créer des événements dans votre agenda Google, vous pouvez associer votre compte Google à votre compte Planify. Planify pourra créer des événements et utilisera ce service uniquement à cette fin.